EMITRA पर IRCTC ट्रेन टिकिट बुकिंग सेवा19 जून से शुरू होगी। जिसके लिए रजिस्ट्रेशन किस प्रकार करना है यहाँ पूरा प्रोसैस समझाया गया है। ध्यान पूर्वक पढ़ कर समझे व उसके बाद ही फॉर्म भरे।
गाइडलाइन :
ध्यान रखने योग्य बातें :
क्या करे व क्या नहीं करे निम्न को ध्यान पूर्वक पढ़ें-
Mandates for Registration
- Retail Service Provider (RSP) Id IRCTC के सर्वर पर रजिस्टर्ड होगी तथा यह RSP ID केवल ई टिकट की बुकिंग के लिए ही दी जायेगी|
- RSP ID के रजिस्ट्रेशन के लिए आधार नंबर का वेरिफिकेशन अनिवार्य है|
- RSP ID के रजिस्ट्रेशन के लिए PAN नंबर अनिवार्य है|
- RSP का ऑथेंटिकेशन (प्रमाणीकरण) हर बार लॉगिन के वक़्त RSP के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर OTP (वन टाइम पासवर्ड) भेजकर किया जाता है|
- आईआरसीटीसी पर RSP ID के रजिस्ट्रेशन के वक़्त पंजीकरण के लिए सही पता, यूनिक मोबाइल नंबर और यूनिक ई-मेल आईडी और पैन नंबर देना आवश्यक है। यदि पंजीकरण के वक़्त यह चारो सूचनाये किसी अन्य IRCTC Id पर जुडी होगी तो पंजीकरण नहीं हो पायेगा अत: यदि आपका मोबाइल नंबर, पैन नंबर और ईमेल आईडी IRCTC की वेबसाइट पर पहले से काम में आ रही है तो उन्हें IRCTC की वेबसाइट से डीलिंक (हटा) कर लेवे|
Mandates for Booking/ Cancellation of Tickets
- टिकट तभी बुक किए जाएं जब ग्राहक RSP के पास जाए।
- RSP को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि लेनदेन (Booking/ Cancellation) ग्राहक के पूर्ण ज्ञान और स्वीकृति के साथ किया जाए।
- सभी आरएसपी के लिए ग्राहक के लिखित / इलेक्ट्रॉनिक अनुरोधों को बनाए रखना अनिवार्य है और आरएसपी आउटलेट पर टिकटों की बुकिंग और रद्दीकरण दोनों के लिए ग्राहकों से आईडी प्रूफ की एक प्रति छह महीने के लिए अपने पास रखनी चाहिए। इन अनुरोधों को छह महीने की अवधि के लिए संरक्षित किया जाना है। आवश्यकता पड़ने पर ग्राहक का विवरण आईआरसीटीसी को प्रदान किया जाना चाहिए। लिखित अनुरोध और / या आईडी प्रूफ के अभाव में, रुपये का जुर्माना। 5,000 / - + प्रति मामले कर लगाया जाएगा
